Dijital Güvence Veri İzleme Hizmeti, güvensiz ve yasa dışı web sitelerini internetin karanlık dünyasında (Dark ve Deep Web) tarayarak kredi kartı, e-posta, banka hesabı, TCKN, cep telefonu numarası gibi kişisel bilgileri sürekli dijital dünyada tarayarak izler ve kontrol eder.

Bu veriler dijital dünyada  “İfşa edilmiş veri statüsünde” yer almakta olup, kullanıcılar Dijital Güvence Veri İzleme Hizmeti sistemine kişisel bilgilerini taranması için girdiğinde, bu veriler güvenli olmayan ve yasa dışı web sitelerinde 10 yıldan fazla süredir toplanan gizliliği ifşa edilmiş veri tabanı içerisinde taranarak kontrol edilir. Kişisel verilerle eşleşen bir kayıt bulunması durumunda kullanıcıya sistem tarafından alarm verilir. Ayrıca, bundan sonraki süreçte izlenmesi gereken aksiyon planları ile ilgili gerekli bilgi paylaşımında bulunulur.

Dijital Güvence Veri İzleme Hizmetini Türkiye’de ikamet eden CPP Yardım ve Destek Hizmetleri A.Ş. ve ilgili firmanın Birleşik Krallıkta ikamet eden bağlı şirketleri ve alt yüklenici firmaları tarafından sağlanmaktadır.

Hayır. Dijital Güvence Veri İzleme Hizmeti’ne internete giriş yapabileceğiniz akıllı cep telefonunuz, tabletiniz, dizüstü veya masaüstü bilgisayarınızdan web sitesine girerek erişim sağlayabilirsiniz.

Sadece, cihazınızın internet tarayıcısının HTML 5 ve üzerinde olması (Google Chrome gibi) gereklidir.

Dijital Güvence Veri İzleme Hizmeti, Internet Explorer/Edge, Chrome, Firefox, ve Safari tarayıcılarının mevcut versiyonlarını desteklemektedir. Kolay kullanım ve güvenliğiniz için internet tarayıcınızın en güncel halini kullanmanızı tavsiye ederiz.

Dijital Güvence Veri İzleme Hizmeti, Internet Explorer, Chrome, ve Safari tarayıcılarının mevcut versiyonlarını ve diğer Android, iOS ve Windows tabanlı telefonların HTML 5 tarayıcılarını desteklemektedir. Kolay kullanım ve güvenliğiniz için internet tarayıcınızın en güncel halini kullanmanızı tavsiye ederiz.

Dijital Güvence Veri İzleme Hizmeti web sitesinde var olan tüm bilgi alışverişi güvenli bağlantı üzerinden sağlanmaktadır.

Site içindeki bilgileriniz şifrelenmiş (encrypted) olduğundan, bilgisayar korsanları şifrelenmiş verilerinize erişemez.

Güvenliği maksimum düzeyde tutabilmek adına rutin olarak güvenlik penetrasyon testleri yanı sıra dış kaynaklı güvenlik uzmanları kullanarak bilgisayar korsanlarına karşı güçlü koruma sağlanmaktadır.

CPP, en son jenerasyon güvenlik duvarları (firewalls), kırılan güvenlik ağlarının tespit ve önlenmesi, şifreleme ve ileri düzey güvenlik sistem ve programları ile verilerinizi korumaktadır.

Evet. Dijital Güvence Hizmetinize www.dijitalguvence.com adresinden sadece kullanıcı adı ve şifreniz ile girebilir, hizmetin içeriklerine ulaşabilir ve olası uyarıları görüntüleyebilirsiniz. Öte yandan, güvenlik nedeniyle, izlenecek kişisel verilerinizi değiştirmek isterseniz, cep telefonunuza göndereceğimiz tek seferlik doğrulama kodunu web sitesindeki ilgili alana girmeniz yeterli olacaktır.

https://www.dijitalguvence.com adresinden kullanıcı adı ve şifrenizi girip, oturumunuzu açtıktan sonra “İzlenecek Verilerim” alanına tıkladıktan  sonra giriş yapabilirsiniz.

Kullanıcı adınız, sisteme ilk kayıt olduğunuz e-posta adresinizdir.

Oturumun açıldığı sayfada yer alan “Şifremi Unuttum” link’ine tıklayınız.

1. Kullanıcı adınızı giriniz (sisteme kayıtlı e-posta adresiniz).
2. Sistemde kayıtlı e-posta adresinize doğrulama kodu gönderilecektir.
3. Web sitesinde sorulduğunda e-postanıza gönderilen tek seferlik doğrulama kodunu giriniz.
4. Yönlendirmeleri takip ederek yeni şifre oluşturabilirsiniz.

Şifrenizin sıfırlanma işlemi esnasında sistemde kayıtlı e-posta adresinize göndereceğimiz tek seferlik doğrulama kodunun girerek şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Ancak, şifre sıfırlama ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız, size yardımcı olabilmemiz için bizimle e-posta yolu ile ya da 444 1 277 numaralı telefondan (Haftanın 7 günü 24 saati) arayarak iletişime geçebilirsiniz.

Tek seferlik e-posta doğrulama kodunun gönderilmesini talep ettikten sonra en geç 5 dakika içerisinde sistemde kayıtlı e-posta adresinize tek seferlik bir doğrulama kodu gönderilecektir. Eğer web sitemize girdiğiniz cep telefonunuz hatalıysa veya cep telefonu numaranız değiştiyse, bizimle e-posta yolu ile ya da 444 1 277 numaralı telefondan (Haftanın 7 günü 24 saati) arayarak iletişime geçebilirsiniz.

Cep telefon numaranız değiştiyse bizimle e-posta yolu ile ya da 444 1 277 numaralı telefondan (Haftanın 7 günü 24 saati) arayarak iletişime geçebilirsiniz.

Web sitemizdeki oturumunuzu açmak için 3 defadan fazla doğru kullanıcı adı ama yanlış şifre girmeniz durumunda güvenliğiniz için hesabınız bloke edilecektir.

1. Kullanıcı adınızı giriniz (e-posta adresiniz)
2. Sistemde kayıtlı e-posta adresinize doğrulama kodu gönderilecektir.
3. Web sitesinde sorulduğunda e-postanıza gönderilen tek seferlik doğrulama kodunu giriniz.
4. Yönlendirmeleri takip ederek yeni şifre oluşturabilirsiniz.

Size göndermiş olduğumuz e-postamız e-posta sağlayıcınızın “Gereksiz Mail” (Junk Mail) kutusuna takılmış olabilir. Ayrıca, hesabınızı oluştururken doğru e-posta adresinizi girdiğinizden emin olmalısınız. Sorununuz hala çözümlenmediyse, bizimle e-posta yolu ile ya da 444 1 277 numaralı telefondan (Haftanın 7 günü 24 saati) arayarak iletişime geçebilirsiniz.

https://www.dijitalguvence.com adresinden kullanıcı adı ve şifrenizi girip, oturumunuzu açtıktan sonra “İzlenecek Verilerim” alanına tıkladıktan sonra ekrandaki yönlendirmeleri takip edebilirsiniz.

Cep telefon numaranız değiştiyse bizimle e-posta yolu ile ya da 444 1 277 numaralı telefondan (Haftanın 7 günü 24 saati) arayarak iletişime geçebilirsiniz.